La préparation de vos commandes est faite avec soin et dure 2 à 3 jours ouvrables. Tous vos colis sont préparés et expédiés à partir de l´Allemagne avec un bilan CO2 neutre, ce qui signifie que les émissions générées lors de l'expédition sont compensées par des projets climatiques certifiés par DHL.

2 à 3 jours selon votre pays de résidence.

Allemagne: gratuite pour un envoie simple ou 3,50€ pour un envoie sécurisé. Pays de l'UE: 7,50€ pour un envoie sécurisé ou 5,99€ pour un envoie simple et gratuite à partir de 100€. Suisse et Royaume-Uni: 12,99€. USA 14,99€. Canada: 37,99€ pour un envoie sécurisé ou 14,99 pour un envoie simple.

Toutes nos expéditions sont suivies et vous recevrez un e-mail de confirmation avec votre numéro de suivi lorsque votre commande sera expédiée. Si vous ne recevez pas vos informations de suivi dans les 7 jours suivant l'achat, veuillez envoyer un courriel à contact@bijouxmanoribel.com

Assurez-vous que votre adresse est correcte lorsque vous passez votre commande. Les commandes passées le vendredi ne seront pas traitées avant le lundi suivant. Nous ne sommes pas responsables des colis perdus ou endommagés pendant le transport et des frais de douane qui peuvent s'appliquer aux livraisons internationales.

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